對于微信小程序，我想大家都已經不再陌生了，但是還是有很多人對小程序不是那么了解，那么小程序的作用和意義到底在哪里呢？它到底具備著什么樣的商業性，讓眾多商家紛紛入駐？那么今天我們就一起探討一下。

一、什么是小程序？

微信小程序為了迎合市場的需求，可以不用下載，不用安裝，卻能夠實現APP的幾乎所有功能的一款輕應用產品，微信小程序作為輕型應用很有可能會是未來移動互聯網應用的主要形式，它的特點是小而快，操作優勢在于靈活、快捷、用完即走。

二、小程序的應用場景有哪些？

1、線下餐飲

用戶進入小程序，就可以在線上點外賣、點餐了。無需排隊，到了找個地方坐下，拿出手機掃一下二維碼，進入小程序就可以點餐了，而且還無需下載app，用完就關閉，相當方便快捷。對于商家來說，小程序不僅能夠提高用戶點餐率，減少人工成本，還能提升用戶的體驗感。

2、在線預訂

無需等待，按照自己約好的時間到達目的地即可。當你需要購買火車票的時候，直接打開小程序，線上直接購買就好了，如果這時候還要去下載app才能購買，那豈不是很麻煩？而且也不是經常需要購買火車票的，留著app在手機上既占用內存，用戶體驗也不好。\

三、小程序的優勢

1、引流方式多

小程序現在入口眾多：掃一掃、微信搜索關鍵詞，微信群分享，朋友聊天分享，公眾號關聯等等。商戶可以通過多種方式展示想要傳遞的內容、產品的信息、提供的服務；甚至是通過小程序商城，進行商品售賣、服務預定、服務付費等等。門店通過專業的小程序開發與運營，更是能獲得更多的客戶資源。

2、增加用戶粘性

微信小程序的研發主旨是“輕捷簡便”、“用完即走”。對企業品牌來說，可以通過自有的會員系統或者是自運營的公眾號，利用系統中的消息推送功能和小程序“用完即走”的服務相結合，進行粉絲和會員的二次開發，增加用戶粘性的同時，創造更多商業價值。

3、減少商家開發成本

對于很多中小企業來說，開發一款移動端的Android應用或IOS應用，成本5-10萬不等，后期還需要巨大的運營成本和精力。小程序不但降低企業的開發成本，節約時間周期，更是讓商家利用現有的微信優勢，簡化企業宣傳流程，加上公眾號的營銷優勢，用戶掃碼即可使用。

4、轉化潛在客戶

小程序的出現是為了更好地打通了用戶、內容信息商品服務之間的關系，形成微信生態圈的商業模式閉環狀態。將有價值的內容轉化為關注，通過微信營銷手段將關注轉化為企業的潛在客戶。

5、全程服務

以二維碼作為主要入口，用戶通過微信掃一掃進入小程序。享受隨時隨地的“即時”服務，省去APP等手機軟件的繁雜“下載”、“安裝”、“注冊”等等環節。如此，將有更多用戶體驗通過不同的服務場景來進入小程序，讓用戶在線下便能輕松地體驗企業提供的服務和提供的商品。

6、形成微信的商業閉環

小程序的出現是為了更好地打通了用戶、內容信息商品服務之間的關系，形成微信生態圈的商業模式閉環狀態。將有價值的內容轉化為關注，通過微信營銷手段將關注轉化為企業的潛在客戶。

綜合以上，小程序為作為公眾號的功能延伸，強化了公眾號的影響力，實體店還是很有必要發展微信小程序的